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※ 발신프로필키는 샵마케터에서 발급받은 키를 사용하셔야 합니다.

선택스토어 템플릿&발송메세지 설정

템플릿 설정
샵마케터 템플릿 사용
샵마케터에서 제공해 드리고 있는 템플릿(발송 문구)를 이용하여 발송하게 되며 고객은 샵마케터의 알림톡을 받게 됩니다.
샵마케터 템플릿이 활성화되면 내 템플릿 사용 설정이 비활성화 됩니다.
내 템플릿 사용
내가 직접 연동하고 작성한 템플릿(발송 문구)를 이용하여 발송하여 고객은 내 채널의 알림톡을 받게 됩니다.
내 템플릿과
샵마케터 템플릿의 차이가 무엇인가요?
쉽게 말해 고객이 누구의 알림톡을 받느냐의 차이입니다.
예를 들어 “테이블링”이라는 서비스가 있는데 사람들이 음식점에 가서 대기 줄이 길 때 대기 예약을 합니다. 내 순서가 다가오면 테이블링 자체에서 알림톡을 받게 됩니다.
이런 것처럼 누구의 알림톡을 받게 되느냐의 차이입니다.

발주확인(배송대기) 설정
자동으로 배송 준비 넘기기
주문이 들어오는 즉시 자동으로 배송 준비로 상태를 전환시켜 고객 임의로 주문취소가 되지 않게 만듭니다.
자동 발주확인으로 구매를 촉진시켜 보세요.
자동발주확인을 통해 배송대기로 설정이 됩니다. 구매자들의 타상품으로의 이탈을 최소화 하세요.

주문구입완료 발송설정

  • 잔여일 : 연장필요
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자동 알림톡 발송
주문이 들어오는 즉시 자동으로 알림톡을 발송하게 되어 사용자에게 물건 발송대기 상태가 됩니다.
※ 기본 제공 알림톡 소진 후 발신예정 알림톡은 알림톡 추가 결제 후 이뤄집니다.
관리자 지정 알림톡 발송
자동 알림톡 발송시 등록한 관리자 연락처로 동일한 알림톡을 발송합니다.(충전문자 소모)
※ 전화번호를 입력 후 엔터키를 누르시면 전화번호가 추가됩니다.
랜덤 알림톡 발송
랜덤 알림톡 설정시 선택 알림톡 발송은 비활성화 됩니다.
선택 알림톡 발송
알림톡 도착
안녕하세요 #{스토어명} #{고객명} 고객님 먼저 주문에 감사드리며 주문접수가 완료되었습니다. 배송이 시작되면 안내드리겠습니다. - 주문번호 : #{주문번호} - 상품명 : #{상품명} - 수량 : #{수량} 구매해 주셔서 감사합니다.
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배송시작 발송설정

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자동 알림톡 발송
스토어센터에서 송장번호 입력 후 상태가 배송시작으로 바뀌면 자동으로 알림톡을 발송하게 됩니다.
※ 기본 제공 알림톡 소진 후 발신예정 알림톡은 알림톡 추가 결제 후 이뤄집니다.
관리자 지정 알림톡 발송
자동 알림톡 발송시 등록한 관리자 연락처로 동일한 알림톡을 발송합니다.(충전문자 소모)
※ 전화번호를 입력 후 엔터키를 누르시면 전화번호가 추가됩니다.
랜덤 알림톡 발송
랜덤 알림톡 설정시 선택 알림톡 발송은 비활성화 됩니다.
선택 알림톡 발송
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안녕하세요 #{스토어명} #{고객명} 고객님 주문하신 상품의 배송이 시작되었습니다. - 주문번호 : #{주문번호} - 상품명 : #{상품명} - 수량 : #{수량} - 배송업체 : #{배송업체} - 송장번호 : #{송장번호}
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배송완료 발송설정

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자동 알림톡 발송
스토어센터에서 배송완료 상태로 변경 시 또는 배송사 픽업 후 자동발송 됩니다
※ 기본 제공 알림톡 소진 후 발신예정 알림톡은 알림톡 추가 결제 후 이뤄집니다.
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자동 알림톡 발송시 등록한 관리자 연락처로 동일한 알림톡을 발송합니다.(충전문자 소모)
※ 전화번호를 입력 후 엔터키를 누르시면 전화번호가 추가됩니다.
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랜덤 알림톡 설정시 선택 알림톡 발송은 비활성화 됩니다.
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안녕하세요 #{스토어명} #{고객명} 고객님 주문하신 상품의 배송이 완료되었습니다. - 주문번호 : #{주문번호} - 상품명 : #{상품명} - 수량 : #{수량} - 배송업체 : #{배송업체} - 송장번호 : #{송장번호}
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구매확정 발송설정

  • 잔여일 : 연장필요
  • 연장하기
자동 알림톡 발송
배송완료 후 옵션에서 설정한 N일 후 구매확정요청 알림톡을 발송하게 됩니다.
※ 기본 제공 알림톡 소진 후 발신예정 알림톡은 알림톡 추가 결제 후 이뤄집니다.
관리자 지정 알림톡 발송
자동 알림톡 발송시 등록한 관리자 연락처로 동일한 알림톡을 발송합니다.(충전문자 소모)
※ 전화번호를 입력 후 엔터키를 누르시면 전화번호가 추가됩니다.
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구매확정톡 배송완료 후     일림톡 발송
※ 구매확정 예정일로부터 8일 뒤 자동 구매확정 됩니다. 최대 7일까지 입력됩니다.
랜덤 알림톡 발송
랜덤 알림톡 설정시 선택 알림톡 발송은 비활성화 됩니다.
선택 알림톡 발송
알림톡 도착
안녕하세요, #{스토어명}입니다! 😊 #{고객명}님께서 주문하신 #{상품명}은 잘 받아보셨나요? 상품을 무사히 받아보셨다면, 구매확정을 진행해 주시면 감사하겠습니다! 구매확정은 저희 #{스토어명}에게 큰 힘이 됩니다. 구매확정 방법: 1️⃣ 스마트스토어 접속 2️⃣ [주문 내역]에서 #{상품명} 확인 3️⃣ [구매확정] 버튼 클릭! #{고객명}님의 소중한 구매에 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스로 보답하겠습니다! 감사합니다. 😊
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리뷰작성 발송설정

  • 잔여일 : 연장필요
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자동 알림톡 발송
구매확정 후 옵션에서 설정한 N일 후 리뷰 작성요청 알림톡을 발송하게 됩니다.
※ 기본 제공 알림톡 소진 후 발신예정 알림톡은 알림톡 추가 결제 후 이뤄집니다.
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자동 알림톡 발송시 등록한 관리자 연락처로 동일한 알림톡을 발송합니다.(충전문자 소모)
※ 전화번호를 입력 후 엔터키를 누르시면 전화번호가 추가됩니다.
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구매확정톡 배송완료 후     일림톡 발송
※ 구매확정 후 시점입니다. 최대 25일까지 입력됩니다.
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랜덤 알림톡 설정시 선택 알림톡 발송은 비활성화 됩니다.
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안녕하세요, #{스토어명} 입니다! #{고객명}님, #{상품명}은 잘 받아보셨나요? 저희 #{스토어명}를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. #{고객명}님의 소중한 리뷰는 저희에게 큰 힘이 됩니다. ✅ 리뷰 작성 방법 1. #{상품명}의 사용 후기를 자유롭게 작성 2. 사진이나 동영상을 추가로 올려주시면 더욱 감사하겠습니다. 앞으로도 #{스토어명}를 믿고 선택하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
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한달 리뷰작성 발송설정

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자동 알림톡 발송
구매확정 30일 후 한달 리뷰요청 알림톡을 자동발송 합니다.
※ 기본 제공 알림톡 소진 후 발신예정 알림톡은 알림톡 추가 결제 후 이뤄집니다.
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※ 전화번호를 입력 후 엔터키를 누르시면 전화번호가 추가됩니다.
한달 리뷰작성 발송시기
구매확정톡 배송완료 후     일림톡 발송
※ 구매확정 후 시점입니다. 30일 고정입니다.
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안녕하세요, #{스토어명}입니다! #{고객명}님, #{상품명}을 사용하신 지 벌써 한 달이 되었네요. 사용해보신 후 어떠셨나요? 고객님의 소중한 리뷰는 저희 #{스토어명}에게 더 좋은 상품과 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다! ✅리뷰 작성 방법 1. #{상품명} 사용 후 느낀 점을 자유롭게 작성 2. 사진이나 동영상을 추가하시면 더 많은 분들께 도움이 됩니다! 앞으로도 #{스토어명}를 믿고 선택하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다❤️
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